问：什么是集团邮局(企业级邮局系统)？
答：所谓集团邮局，是一种类似于虚拟主机的服务，将一台邮件服务器划分为若干区域，分别出租给不同的企业。企业可以租用一定的空间作为自己的邮件服务器。科技互联提供的集团邮局方便企业管理自己的邮局系统。可以灵活开设员工邮箱，根据需要设置不同的管理权限。可实现部门成员之间或者公司全体员工之间的群发功能等等。并且，除了一般的终端邮件程序方式收发之外，还可以实现WEB方式收发和管理邮件，比一般ISP提供的电子邮箱和虚拟主机提供的信箱更为方便。
问：为什么无法抄送邮件给多个用户？
答：为了杜绝垃圾邮件，保证服务器稳定运行。我司邮局不允许使用邮件群发软件。抄送邮件给多个用户，可以用分号或逗号隔开每个地址来群发。但一次群发不可超过20人。
问：邮局用户密码忘记该如何操作？
答：由管理员进入邮局管理系统，重新设置用户密码。用户获得新密码后，可进入邮箱进行密码更改。
问：如何拒绝垃圾邮件？
答：您可以启用邮件过滤功能，进入“邮箱管理--邮件过滤”，将您要拒收的邮件地址添加到拒收列表中；或者新建过滤器，通过设置多个过滤选项，即可成功地拒绝垃圾邮件，免受其干扰之苦。
问：集团邮箱申请成功后，什么时候可以开始使用？
答：邮箱申请成功后，系统将即刻发信至用户联系信箱。用户可开始进行邮箱管理：设置邮箱用户、空间大小、初始密码等。若DNS为我司，则24小时后可正常使用。若DNS非我司，则待解析生效后即可使用。
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